آدرس فروشگاه:

تهران ،
اتوبان تندگویان،
صالح آباد غربی ،
خیابان صاحب الزمان ،
خیابان خرسندی پلاک 57








اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید






اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

چگونه می توانم ارتباط برقرار کنم؟

شما میتوانید برای حل مشکل خود تماس بگیرید یا ایمیل بزنید

شماره تماس کارشناسان:

آقای محمد نظری:09122383515

آقای علی میراستوار:09366885369

آقای فرهاد میراستوار:09124375715

ایمیل:info@royatoys.com

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

بله ، شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟

کاربران فروشگاه آنلاین رویاتویز می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از همه کارت‏‌های بانکی عضو شبکه شتاب در سایت فروشگاه آنلاین رویاتویز، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند.

و همچنین می توانند هزینه پست را درب منزل وجه را پرداخت نمایید.

سفارش خود را به چه روش‌هایی می‌توانم تحویل بگیرم؟

در شهر تهران سفارشات از طریق پیک رویاتویز ویا پست ارسال می گردد و ارسال به سایر استان ها و شهرستان استان  از طریق پست انجام می شود.

چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

پس از ثبت سفارش، یک ایمیل یا پیامک حاوی شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این شماره، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق پنل کاربری یا تماس با پشتیبانی پیگیری کنید.

چگونه اعتماد کنم؟

سایت دارای نماد اعتماد و درگاه پرداخت امن می باشد پس میتونید با خیال راحت خرید خودتونو انجام دهید